Geschäftsbedingungen

• RAUCHEN IM ZIMMER, STRAFE VON 100 USD.
•Die Nutzung der Einrichtungen ist ausschließlich Hotelgästen vorbehalten. Wenn unsere Gäste einen besonderen Besuch haben und die Einrichtungen nutzen möchten, wird eine zusätzliche Gebühr von 25 USD erhoben
• Wenn Sie das Zimmer vor 15:00 Uhr betreten möchten, wird eine Gebühr von 400 Pesos für den Zugang erhoben, solange das Zimmer verfügbar ist

.Check-In: Beginnt um 15:00 Uhr
• Check-out: Unsere Abreisezeit ist um 12:00 Uhr. Nach dieser Zeit wird eine Gebühr erhoben, wenn Sie Ihren Aufenthalt im Zimmer verlängern. Die Gebühr beträgt 200,- Pesos, nach 13:00 Uhr wird eine weitere Gebühr erhoben Tag des Aufenthalts.
• Für den Fall, dass der Gast seinen Aufenthalt aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Hotels liegen, vor dem vereinbarten Zeitpunkt absagt, wird kein Betrag zurückerstattet, der als Restbetrag zugunsten des Kunden angesehen werden kann.
• Nach 22:00 Uhr sollten Gäste den Lärm minimieren.
• Das Hotel übernimmt keine Haftung für vom Gast mitgebrachtes Bargeld, Schmuck oder andere Wertpapiere.
• Gäste müssen beim Check-in einen gültigen Ausweis und eine Kreditkarte vorlegen.
• Der Shuttleservice ist ab 8:00 Uhr kostenlos. bis 20:00 Uhr Danach beträgt die Gebühr 250 Pesos. Der Shuttle steht nur am Check-in- oder Check-out-Tag zur Verfügung und ist nicht übertragbar (*Wenn Sie den kostenlosen Transport nutzen möchten, müssen Sie das Hotel 24 Stunden vor Ihrer Ankunft per E-Mail unter info@hotelzamna.com oder unter +529999240103 kontaktieren / + 52 9991997952, nach der Landung des Flugzeugs wird nur eine Stunde gewartet).
• Haustiere sind nicht erlaubt.

*Belegungsbedingungen: Standardzimmer: 2 Personen Zimmer mit Kingsize-Bett: 2 Personen Doppelzimmer (2 Betten): 2 Personen Maximal 4 Personen, für jede weitere Person wird ein Aufpreis berechnet

Zahlungspolitik
• Die akzeptierten Zahlungsarten sind: Bargeld, Kredit- oder Debitkarte, Visa oder Mastercard.
• Die Zahlung erfolgt beim Check-in.
• Dollar-Wechselkurs, gültig zum Zeitpunkt der Änderung.

Stornierungsbedingungen.
• Wenn der Gast vor 336 Stunden (14 Tagen) nach seiner Einreise storniert, kann die Stornierung kostenlos erfolgen.
• Wenn der Gast innerhalb von 336 Stunden (14 Tage) vor seinem Einreisedatum storniert, wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.
•    Keine Rückerstattung

So erreichen Sie das Zamna Hotel:
Calle 53 # 547 zwischen 70 und 72 Colonia Centro. C.P. 97000, Mérida, Yucatan
Das Hotel liegt im Herzen des Viertels Santiago in Mérida, Yucatán. Casona aus dem 19. Jahrhundert wurde im avantgardistischen Stil umgestaltet.

Vom Flughafen: Folgen Sie der Av Itzaes, biegen Sie rechts in die Calle 59 Richtung Centro ab, biegen Sie links in die Calle 72 ab, biegen Sie rechts ab in die Calle 51, fahren Sie weiter auf der Calle 70 und biegen Sie rechts in die Calle 53 ein.