Termini e Condizioni

• FUMATORI IN CAMERA, PENALE DI $ 100 USD.
•L'uso delle strutture sarà riservato esclusivamente agli ospiti dell'hotel, se i nostri ospiti hanno una visita speciale e desiderano utilizzare le strutture verrà addebitato un costo aggiuntivo di 25 USD
• Se si desidera entrare nella stanza prima delle 15:00, verrà addebitato un costo di $ 400 pesos per l'accesso fino a quando la stanza sarà disponibile

.Check In: inizia alle 15:00
• Check Out: Il nostro orario di partenza è alle 12:00, dopo tale orario verrà aggiunto un costo se si prolunga il soggiorno in camera, il costo è di $ 200, dopo le 13:00 il costo sarà di uno giorno di permanenza.
• Nel caso in cui l'ospite, per cause indipendenti dalla volontà dell'Hotel, interrompa il soggiorno prima del termine stabilito, non verrà rimborsato alcun importo che possa considerarsi a saldo a favore del Cliente.
• Dopo le 22:00 gli ospiti devono ridurre al minimo il rumore.
• L'hotel non è responsabile per contanti, gioielli o altri titoli portati dagli ospiti.
• Gli ospiti dovranno esibire un documento d'identità valido e una carta di credito al momento del check-in.
• Il servizio navetta è gratuito dalle 8:00 alle 20:00, dopo tale orario il costo è di $ 250 pesos. La navetta è valida solo il giorno del check-in o del check-out e non è trasferibile (*Se si desidera utilizzare il trasporto gratuito è necessario contattare l'hotel 24 ore prima del proprio arrivo, all'e-mail info@hotelzamna.com o al numero +529999240103 / + 52 9991997952, si aspetterà solo un'ora dall'atterraggio dell'aereo).
• Gli animali non sono ammessi.

*Politiche di occupazione: Camera Standard: 2 persone Camera King: 2 persone Camera Doppia (2 letti): 2 persone Massimo 4, con supplemento per ogni persona in più

Politica di pagamento
• Le forme di pagamento accettate sono: contanti, carta di credito o debito, Visa o Mastercard.
• Il pagamento viene effettuato al momento del check-in.
• Tasso di cambio del dollaro, in vigore al momento del cambio.

Politica di cancellazione.
• Se l'ospite cancella prima delle 336 ore (14 giorni) dal suo ingresso, la cancellazione può essere effettuata gratuitamente.
• Se l'ospite cancella entro 336 ore (14 giorni) prima della data di arrivo, verrà addebitato l'intero soggiorno.
• Non rimborsabile

Come arrivare all'hotel Zamna:
Calle 53 # 547 tra 70 e 72 Colonia Centro. CP 97000, Merida, Yucatán
Situato nel cuore del quartiere Santiago a Mérida, nello Yucatán. Casona del XIX secolo è stata ristrutturata con uno stile d'avanguardia.

Dall'aeroporto: seguire Av Itzaes svoltare a destra in Calle 59 in direzione Centro, svoltare a sinistra in Calle 72 proseguire svoltare a destra in Calle 51 proseguire sulla 70 e svoltare 53 a destra.